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疫情之下，客户至上
发布时间：
2022-01-16
在全国各地新冠肺炎疫情防控升级的形势下，富邦股份迅速开展了一系列疫情防控工作，严格执行定点消杀、外来人员查验，确保安全生产。
在富邦股份，还有这样一批人。他们逆行而上，跨部门、跨区域，主动前往客户服务一线支援，全力保障客户稳定正常生产。关键时刻，他们总是召必战，战必胜，他们就是正在践行富邦 “先公后私、奋斗担当” 价值观的生产骨干。
“目前售后服务现场人员紧缺，我申请前去支援，作为班长，我应该带头，挺身而出”这是土壤改良剂项目造粒班长肖一丁的请战书。
主动请战的员工们并非不知道年关将至，各地的疫情防控措施确将会更加严格，若现在前往外地支援就无法和家人一起过春节了，但他们仍决定前往客户现场，为客户生产保驾护航。
1月14日，富邦股份生产部组织了“生产骨干支援售后服务”座谈会，客户服务部经理刘小平向参会人员介绍了售后服务所需要的支援工作及岗位要求，并对报名人员进行了相关的培训。
生产部经理王钊组织员工牢记富邦股份“为客户创造价值”的精神，平凡的人也可以做出不平凡的事，无论在什么岗位上都可以发光发热。
三名参与本次支援活动的生产骨干纷纷表示，今后要不断加强学习，全面提升工作技能，努力发展成公司需要的多面手;公司为员工提供了良好的发展平台，我们更应该紧抓机会，勇于尝试和挑战，希望尽快前往客户服务现场进行支援，好大展身手。
富邦股份心系客户，一直秉承着“客户至上”的原则，不仅为客户提供高品质的产品，还提供优质的服务及整体解决方案。富邦人始终不忘初心，牢记“用数字化技术赋能全球农业”的伟大使命，在工作中不畏艰难，拼搏进取。无论是国内客户还是海外客户，都有一大批富邦人常年坚守在客户现场，只为提供更好的增值服务。
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